سمينار آشنايي با مفاهیم مدیریت کیفیت

این فایل سمينار آشنايي با مفاهیم  مدیریت کیفیتنام دارد که تسهیل کننده آموزش آقای حمید رضا پیشه ور میباشند. که در  141 صفحه و در  قالب PDFاین فایل ارائه شده است.

عناوین به اختصار و به ترتیب زیر است:

سه نيروي سرنوشت ساز
در دنياي امروز،اهميت كيفيت در عصر حاضر، كيفيت از ديدگاه هاي گوناگون ، برداشت هاي متفاوت از كيفيت، نمودار فعاليت هاي سازمان، نمودار سير تحول در نگرش به كيفيت،  اصول هشت گانه مديريت كيفيت، ارتباط با تأمين‌كنندگان بر پايه منافع متقابل، اركان مديريت كيفيت، ديدگاه فرآيند گرا، رويكرد فراينــدي، نمودار شبكه فرآيندها، نمودار Process Analysis - Goods Receiving، نگرش فرايندي، شكل‌دهي جديد به سري استاندارد ISO 9000، تعاریف، نمودار سهم بخش هاي مختلف دنيا در تعداد گواهينامه، مزاياي استقرار سيستم كيفيت،EFQM، مدل هاي سرآمدي (تعالي) كسب و كار و جوايز كيفيت در جهان، نقش و اهميت مدل در تعالي سازمان، مفاهیم بنیادین مدل سرآمدی، نمودار ورودي‌ها و خروجي‌هاي خودارزيابي و ... .

برای دانلود مطالب روی لینک مورد نظر کلیک نمایید.