كارت امتيازي متوازن

عنوان فایل  حاضر كارت امتيازي متوازن از کاپلان و نورتون می باشد که در 109 صفحه  و در 6 بخش همراه با زیرمجموعه های متفاوت تنظیم شده و قالب فایل PDF  میباشد.  بخشها و عناوین فایل به اختصار و به ترتیب زیر است.

بخش 1: معرفی و برخی عناوین از جمله:(كارت امتيازي متوازن،منطق اصول چگونگي ارتباط بين جنبه هاي مختلف، واژه جنبه و كانون (ناحيه تمركز)، فرآيند پیاده سازی، نيازمندي‌هاي شاخص‌ها، نكاتي در مورد تحقيق بازار و...). بخش 2  : نقشه استراتژي (نظام‌هاي گزارش دهي مالي، اجراي موفق استراتژي به سه جز نياز دارد و ...). بخش 3: استراتژي ، بخش 4: (كارت امتيازي چارچوبي را براي توصيف استراتژي ارايه مي‌دهد، دارايي‌هاي نامشهود، نقشه استراتژی و ...). بخش 5: دارايي‌هاي نامشهود (سرمايه های انساني، اطلاعاتی و سازمانی،بخش 6: وجه مشتری  و بازار (معيارهاي وجه مشتري، اهداف مشتری برای ارایه ارزش های مختلف به مشتری، فرايندهاي داخلي در چهار دسته گروه بندي شده، فرایندهای مدیریت عملیاتی، فرایندهای مدیریت مشتری، فرايندهاي نوآوري، فرايندهاي قانوني و اجتماعي، مهندسی مجدد و ...) .

 برای دانلود بر روی لینک مورد نظر کلیک نمایید.