روانشناسي برخورد با مشتري

ارسال شده توسط محمد بزازی در تاریخ دوشنبه 4 خرداد 1394

عنوان فایل روانشناسي برخورد با مشتري  که  در 80 صفحه تنظیم شده و در قالب فایل PDF ارائه شده است.  تسهیل گر فایل: آقای مهدی برزویی می باشند. برخی از عوامل فایل عبارتند از:تعاريف، رمز موفقیت بازاریابان بزرگ، چگونه می توانیم با مشتریان برخورد مناسبی داشته باشیم؟، اهميت شناسايي نيازمندي‌هاي مشتري، نمودار ارتباط ميان نيازمندي‌ها و سطح رضايت مشتريان (مدل کانو)، انواع دانش مشتريان،نمودار Perceptual Mapping، برقراری ارتباط شفاف 5 قانون دارد، ويژگيهای پيام، محيطی، Body Language چیست؟، ايرادها به دو دسته عمده تقسيم  می شوند، انواع برخورد با مشتری، انواع مشتری، چگونه مشتری را آرام کنیم؟ و ... .

برای دانلود فایل بر روی لینک کلیک نمایید.

فایل های ضمیمه
نام فایل حجم دانلود
روانشناسي برخورد با مشتري MB 3 دانلود فایل

نظرات کاربران

نظر خودتان را بنویسید